FAQ

Vous pouvez être opérationnel en quelques minutes. Créez un compte avec vos informations de base, terminez une courte étape de vérification et alimentez votre compte avec un dépôt minimum de 350 CAD. Après cela, vous débloquerez la plateforme complète — y compris les graphiques en direct, les outils de négociation et les fonctionnalités pour débuter en toute confiance.

Absolument. Nous protégeons votre compte avec un chiffrement SSL avancé, une vérification 2FA et un stockage à froid sécurisé pour les fonds. Les transactions sont traitées par des prestataires de confiance et vos données personnelles sont gérées selon des politiques de sécurité strictes. La sécurité et la fiabilité sont intégrées à chaque partie de la plateforme.

Les retraits peuvent être demandés à tout moment via le tableau de bord de votre compte. Le traitement prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrables, selon la méthode sélectionnée. Vous verrez toujours à l'avance les frais et les délais applicables — pas de surprises.

Le meilleur moyen est de l'essayer vous‑même. Commencez avec le dépôt minimum et explorez les fonctionnalités étape par étape. La plateforme est conçue pour être conviviale pour les débutants tout en offrant des outils puissants, et un support 24/7 est disponible si nécessaire. Vous gardez le contrôle en tout temps.

Pas du tout. Tout est conçu pour être accessible dès le premier jour — avec un accompagnement d'intégration, des tutoriels simples et des outils assistés par l'IA qui vous aident à naviguer. Que vous débutiez ou que vous ayez déjà de l'expérience, vous pouvez progresser à votre rythme avec un support toujours disponible.